日頃よりファーストコールのエコキュートをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
経済環境の変化による資材費の上昇及び人件費の増加が続いている中、従業員の賃上げを実施するため、2024年4月1日からエコキュートの販売価格を改定いたします。
改定後の価格は、現在の価格に対し4〜8%の増額を予定しております。
今回の価格改定は、従業員の賃上げが主な目的であり、多くのお客様が現在の経済状況にある程度理解を示されていることを踏まえております。
また、社内環境の充実を図ることで、お客様へのサービスの質をさらに向上させることも大きな目的の一つです。
買い替えをご検討のお客様におかれましては、3月末までにご購入いただけますと、改定前の価格でのご提供が可能です。
この機会にぜひご検討ください。
私たちは、この価格改定を通じて、従業員の働きがいのある環境を維持し、お客様にとってより価値のあるサービスを提供していくことを目指しています。
今後も変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ファーストコールでは、お客様の満足と安心を常に第一に考えております。
この度、私たちはお客様にさらなる安心をお届けするため、電気温水器およびエコキュートの無償保証期間を5年から10年へと延長することをお知らせいたします。
この変更は2023年12月1日より施行され、12月1日以降にご購入された製品から新しい10年保証が適用されます。
長年のご愛顧に感謝し、お客様により良いサービスを提供することで、日々の生活に安心と快適さをお届けしたいと考えています。
新しい10年無償保証は、私たちの製品とサービスへの自信、そしてお客様への長期的なサポートをお約束するものです。
この保証期間の延長により、お客様はより長く、安心して製品をご利用いただけます。
万が一の際にも、迅速かつ専門的なサポートを提供し、お客様の生活を支え続けます。
今後ともファーストコールをご愛顧いただき、安心と信頼のサービスをご体験ください。
詳細については、当社ウェブサイトをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
心よりお客様のご利用をお待ちしております。
こんにちは！
ファーストコールより、エコキュートや電気温水器の購入・買い替えをご検討中のお客様に向けて、大切なお知らせです。
🌟 2024年度、さらにお得になった補助金情報！
経済産業省からの最新の速報（2023年11月10日時点）によりますと、2024年度のエコキュートや電気温水器の補助金が、令和4年度よりも増額されることが決定しました！
これは、省エネと環境保護を推進する絶好の機会です。
補助金の増額により、これまで以上にお得に設備の購入や入れ替えが可能になります。
🛠️ 設備の入れ替えは信頼できる登録事業者である当社にお任せください！
私たちファーストコールは、令和4年から経済産業省の給湯省エネ事業の登録事業者として、多くのお客様のエコキュートや電気温水器の設置・入れ替えをサポートしてきました。
経験豊富な専門スタッフが、最適な製品選びから設置まで、一貫してサポートいたします。
⚠️ 最新情報を随時更新！
補助金の詳細や適用条件は変更されることがありますので、最新の情報は当社ホームページで随時更新しております。最新の情報を確認し、計画を立てる際の参考にしてください。
📖 詳細はこちらでチェック
補助金の詳細については、経済産業省の給湯省エネ事業公式サイト（こちら） でご確認いただけます。さらにご不明な点がある場合や、事前にご相談をしておきたい方は、ぜひファーストコールまでお気軽にご連絡ください。
この機会に、より快適で環境に優しい生活を手に入れましょう！
ファーストコールは皆様の省エネライフを全力でサポートいたします。
2019年10月1日の消費税10%増税に伴い、消費者に最大5%が還元される「ポイント還元制度」が開始されます。
当社もポイント還元の対象店となっておりますので、ぜひこの機会にご利用下さい。
ポイント還元制度について
「ポイント還元制度」とは、お客様が当社で工事や製品の購入をする際に、キャッシュレス決済（クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など）にて代金を支払った場合に限り、購入額の最大5%のポイントが付与される制度です。
ポイント還元率、実施期間について
・ポイント還元率について
当社の工事および製品購入時におけるキャッシュレス決済時のポイント還元率については5%となっています。
例：300,000円の工事に対して15,000円分のポイントが還元されます
・実施期間について
現状の制度実施期間は、増税後9ヶ月間とされています（2019年10月1日～2020年6月30日）
当社でのポイント還元対象となるキャッシュレスについて
各サービスの利用限度額とポイント還元の上限額について
政府の「ポイント還元制度」としては、上限額は設けられていませんがそれぞれの決済事業者ごとに、不正防止の観点から、一回ごとの上限額や、一定期間の上限額を設ける予定となっています。
決済方法により利用限度額、還元限度額が異なります。下記をご参照下さい。
※下記は令話元年9月1日時点での情報です。最新の情報は各決済の種類におけるサービス提供会社へご確認ください。
クレジットカード・LINEPayの場合
PayPay（クレジットカード）の場合
PayPay（残高）の場合
クレジットカードでの現地でのお支払いが可能です。
一般的な施工業者様では、工事費用や商品購入に関しては現金でのお支払いのみ対応というところが一般的かと思います。
ファーストコールでは、お客様の利便性を第一に考え、ご依頼いただいた工事料金や商品購入料金を、現地にてクレジットカードで全額お支払いいただくことが可能です。
担当者がクレジットカード決済専用の端末を持参しますので、工事終了後にその場でカード決済をしていただけます。
カードでお支払いを行っていただくことで、ポイントを貯めていただくことができたり、キャッシュレス消費者還元事業を利用してポイント還元制度を利用していただくことも可能です。
ご利用可能なカードおよび電子マネーの種類について
お支払い方法について
クレジットカードの分割払いも対応可能です。
カードでの決済の場合、「1回払い」「2回払い」「分割払い」「リボ払い」「ボーナス一括払い」からお選びいただけます。
※お手持ちのカード会社様、またお客様のご契約状況によっては対応可能なお支払い方法が変わる場合がございます。詳しくはカード会社の方へお問い合わせ下さい。
現地でのお支払い方法の流れについて
- 決済に使用するクレジットカードをご準備し、スタッフにお渡し下さい。
- 専用端末にクレジットカードを挿入します。
- 専用端末の画面にお客様の指でサインを書いていただきます。（電子マネーの場合は不要）
- 決済は完了です
お支払いに関するよくあるご質問
１．お支払い回数は何回まで選べますか？また、分割払いやボーナス払いなどには対応していますか？
カードでの決済の場合、「1回払い」「2回払い」「分割払い」「リボ払い」「ボーナス一括払い」からお選びいただけます。
※お手持ちのカード会社様、またお客様のご契約状況によっては対応可能なお支払い方法が変わる場合がございます。詳しくはカード会社の方へお問い合わせ下さい。
２．決済にはどの程度の時間がかかりますか？
専用端末の電波状況などにより多少前後いたしますが、最大で約1分程度のお時間が必要となります。
３．カードを利用した場合の締め日と金融機関からのお引き落とし日（お支払日）を教えてください。
決済日は施行日となっております、締日やお引き落とし日に関しましてはお客様のご契約状況により異なります。詳しくはカード会社の方へお問い合わせ下さい。
2019年10月の消費税率引き上げに伴う、弊社の消費税の取扱につきましてご案内申し上げます。
このたび消費税法改正が決定したことを受け 弊社における消費税の取り扱いについて
下記のとおり対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
お支払い方法により、税率の取扱が異なりますのでご注意ください。
■改定内容
【現金お支払いの場合】
現行（〜2019年12月31日まで）
税別価格＋消費税8%
※12月31日までの施工完了分が対象となります。
改定（2020年1月1日より）
税別価格＋消費税10%
【クレジットカード、QRコード決済の場合】
現行（〜2019年9月30日まで）
税別価格＋消費税8%
改定（2019年10月1日より）
税別価格＋消費税10%
※ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
この度ホームページをリニューアルいたしました。
これからも、より分かりやすい電気温水器の設置・修理に関する情報を公開していきますので何とぞよろしくお願いいたします。
